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パスワード

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操作方法

パスワードを忘れた場合

ご自分の登録したパスワードがわからなくなってしまった場合は、
下記手順により仮パスワードを発行後、パスワードを変更してください。

パスワードを忘れた場合の操作方法

1

ログイン画面

ログイン画面のログインボタン下の「パスワードをお忘れですか?」をタップしてください。

2

会員情報の入力

「生年月日」と「メールアドレス」を入力して「次へ」をタップしてください。

3

秘密の質問と回答

「秘密の質問」を選択し、「秘密の回答」を入力して、仮パスワードの受け取り方法を選択して、「送信」をタップしてください。

4

仮パスワードの送信

ご登録のメールアドレスまたは携帯番号に仮パスワードがメールまたはSMS(ショートメール)で届きます。その仮パスワードでログインして、正式なパスワードをご入力ください。

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