よくあるご質問

第1条2項 本ポイントクラブ参加法人

 ・リゾートトラスト株式会社 https://www.resorttrust.co.jp/
 ・株式会社コンプレックス・ビズ・インターナショナル http://www.complex-biz.com/
 ・株式会社ハイメディック https://www.himedic.co.jp/
 ・株式会社東京ミッドタウンメディスン https://www.tokyomidtown-mc.jp/index.html
 ・株式会社アドバンスト・メディカル・ケア https://www.amcare.co.jp/
 ・株式会社進興メディカルサポート https://shinkomedical.jp/
 ・リゾートトラストゴルフ事業株式会社 https://rttg-golf.jp/thecc
 ・岡崎クラシック株式会社 https://rttg-golf.jp/the-tradition
 ・多治見クラシック株式会社 https://rttg-golf.jp/springfield
 ・株式会社セントクリークゴルフクラブ https://rttg-golf.jp/st-creek
 ・株式会社メイプルポイントゴルフクラブ https://www.maplepoint.jp/
 ・株式会社オークモントゴルフクラブ https://rttg-golf.jp/oakmont
 ・株式会社グレイスヒルズカントリー俱楽部 https://rttg-golf.jp/gracehills
 ・株式会社パインズゴルフクラブ https://rttg-golf.jp/pines
 ・株式会社関西ゴルフ俱楽部 https://rttg-golf.jp/kansai-golf
 ・アール・ティー開発株式会社

第3条1項目 ポイントの付与・使用・交換・管理、その他サービスに関する詳細

■ポイントの基本事項
・ご利用金額110円(税込)ごとに1ポイント以上貯まります。
 ※ご利用金額とは、ポイントや割引券等を使用された割引後の、実際のお支払い金額になります。
 ※システムで自動計算のため、一部商品の購入時や割引券利用時、分割精算時などに、ポイントの加算数に誤差が生じる場合があります。
 ※軽減税率が適用されるものが含まれる場合であっても上記に基づきポイントを加算いたします。
 ※原則としてご利用時にお支払いされた金額が対象となり、後日振込等でのお支払い金額は対象外となります。
  但し、ホテル口座振替サービスとグループゴルフ場の口座引き落とし会員は対象となります。
・100ポイント以上から利用が可能です。利用時、1ポイント1円換算です。
 ※ポイント利用時は1ポイント1円換算として値引きいたします。そのためポイント利用時の領収書の記載金額は、ポイント利用分を差し引いた、値引き後の金額になります。
 ※ポイントのご利用には、精算時にポイント会員証画面の提示が必要です。そのため振込等でのお支払いには、ポイントはご利用になれません。
・365日いつでもポイントの獲得、利用が可能です。
 ※ただし施設休業日やシステムメンテナンス等でサービスがご利用になれない場合があります。
・誰でも登録が可能で、入会金、年会費は無料です。
 ※ただし、利用規約に基づき、除名させていただく場合があります。
・精算時にポイント会員証を提示いただいた場合、原則精算時に即時でポイント加算が行われますが、ホテルトラスティで精算された場合は、精算時ではなくチェックアウト後にポイントが加算されます。

■ポイントの付与・使用対象施設・商品
・東京ベイコート倶楽部 ホテル&スパリゾート 〒135-0063 東京都江東区有明3-1-15
 TEL:(03)6700-1111(代) https://baycourtclub.jp/
・横浜ベイコート倶楽部 ホテル&スパリゾート 〒220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい1-1-4
 TEL:(045)522-0001(代) https://baycourt.jp/yokohama/
・ラグーナベイコート倶楽部 ホテル&スパリゾート 〒443-0014 愛知県蒲郡市海陽町2-9-1
 TEL:(0533)33-9111(代) https://baycourtclub.jp/laguna/
・芦屋ベイコート倶楽部 ホテル&スパリゾート 〒659-0035 兵庫県芦屋市海洋町14-1
 TEL:(0797)25-2222(代) https://baycourtclub.jp/ashiya/
・エクシブ那須白河 〒961-8091 福島県西白河郡西郷村大字熊倉字雀子山3
 TEL:(0248)25-8111(代) https://rt-clubnet.jp/hotels/xiv/nasu/
・ザ・ロッジ 〒961-8091 福島県西白河郡西郷村大字熊倉字雀子山3
 TEL:(0248)25-8111(エクシブ那須白河代表)http://hatoriko.com/stay/xiv.php
・グランディ那須白河ゴルフクラブ 〒961-8091 福島県西白河郡西郷村大字熊倉宇雀子山3
 TEL:(0248)25-7001(代) https://rt-clubnet.jp/hotels/xiv/nasu/golf/
・グランディ羽鳥湖スキーリゾート 〒962-0623 福島県岩瀬郡天栄村羽鳥湖高原
 TEL:(0248)85-2024(代)http://hatoriko.com/
・エクシブ軽井沢 〒389-0115 長野県北佐久郡軽井沢町大字追分字東かじか沢23-1
 TEL:(0267)46-3331 https://rt-clubnet.jp/hotels/xiv/karu/
・エクシブ軽井沢 パセオ 〒389-0115 長野県北佐久郡軽井沢町大字追分字東かじか沢21-1
 TEL:(0267)46-3331(エクシブ軽井沢代表)https://rt-clubnet.jp/hotels/xiv/karu_paseo/
・エクシブ軽井沢サンクチュアリ・ヴィラ 〒389-0115 長野県北佐久郡軽井沢町大字追分字東かじか沢25
 TEL:(0267)46-3331(エクシブ軽井沢代表)https://rt-clubnet.jp/hotels/xiv/karu_sv/
・エクシブ軽井沢サンクチュアリ・ヴィラ ムセオ 〒389-0115 長野県北佐久郡軽井沢町大字追分字反り向97-2
 TEL:(0267)46-3331(エクシブ軽井沢代表)https://rt-clubnet.jp/hotels/xiv/karu_museo/
・グランディ軽井沢ゴルフクラブ 〒389-0204 長野県北佐久郡御代田町豊昇1454
 TEL:(0267)32-0001 https://rt-clubnet.jp/hotels/xiv/karu/golf/
・エクシブ初島クラブ 〒413-0004 静岡県熱海市初島800
 TEL:(0557)67-3000(代) https://rt-clubnet.jp/hotels/xiv/hatsu/
・初島フィッシャリーナ 〒413-0004 静岡県熱海市初島800
 TEL:(0557)67-3222 https://rt-clubnet.jp/hotels/xiv/hatsu/facility/marine/
・エクシブ浜名湖 〒431-1207 静岡県浜松市西区村櫛町字志津ノ前4620
 TEL:(053)488-0111(代)https://rt-clubnet.jp/hotels/xiv/hama/
・グランディ浜名湖ゴルフクラブ 〒431-1207 静岡県浜松市西区村櫛町字志津ノ前4620
 TEL:(053)488-0120(代)https://rt-clubnet.jp/hotels/xiv/hama/golf/
・エクシブ鳥羽 〒517-0021 三重県鳥羽市安楽島町字ニエ212-1
 TEL:(0599)26-4411(代) https://rt-clubnet.jp/hotels/xiv/toba/
・エクシブ鳥羽アネックス 〒517-0021 三重県鳥羽市安楽島町字二地169-2
 TEL:(0599)26-4400(代) https://rt-clubnet.jp/hotels/xiv/toba_ax/
・エクシブ鳥羽別邸 〒517-0021 三重県鳥羽市安楽島町字ニエ212-8
 TEL:(0599)21-2666 https://rt-clubnet.jp/hotels/xiv/toba_bettei/
・エクシブ鳴門 〒771-0376 徳島県鳴門市北灘町折野字上三津167-3
 TEL:(088)683-8111(代) https://rt-clubnet.jp/hotels/xiv/naru/
・エクシブ鳴門 サンクチュアリ・ヴィラ 〒771-0376 徳島県鳴門市北灘町折野字上三津110-2
 TEL:(088)683-8111(エクシブ鳴門代表)https://rt-clubnet.jp/hotels/xiv/naru_sv/
・エクシブ鳴門サンクチュアリ・ヴィラ ドゥーエ 〒771-0376 徳島県鳴門市北灘町折野字上三津105-2
 TEL:(088)683-8111(エクシブ鳴門代表)https://rt-clubnet.jp/hotels/xiv/naru_svd/
・ザ・ロッジ 〒771-0376 徳島県鳴門市北灘町折野大川筋182 TEL:(088)682-0246
・グランディ鳴門ゴルフクラブ36 〒771-0376 徳島県鳴門市北灘町折野大川筋182
 TEL:(088)682-0246 https://rt-clubnet.jp/hotels/xiv/naru/golf/
・エクシブ山中湖  〒401-0502 山梨県南都留郡山中湖村平野562-12
 TEL:(0555)65-9000(代)https://rt-clubnet.jp/hotels/xiv/yama/
・エクシブ山中湖サンクチュアリ・ヴィラ 〒401-0502 山梨県南都留郡山中湖村平野562-15
 TEL:(0555)65-9000(エクシブ山中湖代表)https://rt-clubnet.jp/hotels/xiv/yama_sv/
・エクシブ蓼科 〒391-0301 長野県茅野市蓼科高原北山4035
 TEL:(0266)71-8111(代) https://rt-clubnet.jp/hotels/xiv/tate/
・エクシブ湯河原離宮 〒259-0314 神奈川県足柄下郡湯河原町宮上631-1
 TEL:(0465)60-2555(代)https://rt-clubnet.jp/hotels/xiv/yugawara/
・エクシブ箱根離宮 〒250-0404 神奈川県足柄下郡箱根町宮ノ下112-2
 TEL:(0460)85-0111(代)https://rt-clubnet.jp/hotels/xiv/hakone/
・エクシブ伊豆 〒413-0231 静岡県伊東市富戸1317-5243
 TEL:(0557)51-0001(代)https://rt-clubnet.jp/hotels/xiv/izu/
・エクシブ琵琶湖 〒521-0004 滋賀県米原市磯1477-2
 TEL:(0749)52-6111(代)https://rt-clubnet.jp/hotels/xiv/biwa/
・エクシブ京都 八瀬離宮 〒601-1254 京都府京都市左京区八瀬野瀬町74-1
 TEL:(075)707-2888(代)https://rt-clubnet.jp/hotels/xiv/kyouto/
・エクシブ白浜 〒649-2334 和歌山県西牟婁郡白浜町才野字西山1670-76
 TEL:(0739)42-2522(代)https://rt-clubnet.jp/hotels/xiv/shira/
・エクシブ白浜アネックス 〒649-2334 和歌山県西牟婁郡白浜町才野字西山1670-44
 TEL:(0739)43-0101(代)https://rt-clubnet.jp/hotels/xiv/shira_ax/
・エクシブ六甲 サンクチュアリ・ヴィラ 〒657-0101 兵庫県神戸市灘区六甲山町北六甲4512-28
 TEL:(078)894-2500(代) https://rt-clubnet.jp/hotels/xiv/rokko/
・エクシブ有馬離宮 〒651-1401 兵庫県神戸市北区有馬町1661-11
 TEL:(078)907-4111(代) https://rt-clubnet.jp/hotels/xiv/arima/
・エクシブ淡路島 〒656-0023 兵庫県洲本市小路谷字古茂江1275-3
 TEL:(0799)23-3300(代)https://rt-clubnet.jp/hotels/xiv/awa/
・リゾーピア熱海 〒413-0012 静岡県熱海市東海岸町13-93
 TEL:(0557)83-5959(代)https://rt-clubnet.jp/hotels/smc/atami/
・リゾーピア久美浜 〒629-3422 京都府京丹後市久美浜町湊宮1302-2
 TEL:(0772)83-1380(代)https://rt-clubnet.jp/hotels/smc/kumi/
・リゾーピア別府 〒874-0831 大分県別府市堀田7組の1
 TEL:(0977)25-2111(代)https://rt-clubnet.jp/hotels/smc/bep/
・サンメンバーズひるがの 〒501-5301 岐阜県郡上市高鷲町ひるがの4670-362
 TEL:(0575)73-2221(代)https://rt-clubnet.jp/hotels/smc/hiru/
・サンメンバーズ京都嵯峨 〒616-8304 京都府京都市右京区嵯峨広沢南野町27-1
 TEL:(075)882-8771(代)https://rt-clubnet.jp/hotels/smc/k_saga/
・サンメンバーズ名古屋白川 〒460-0008 愛知県名古屋市中区栄2-7-13(ホテルトラスティ名古屋 白川内)
 TEL:(052)221-7931(代)https://rt-clubnet.jp/hotels/smc/n_shira/
・サンメンバーズ京都嵯峨 〒616-8304 京都府京都市右京区嵯峨広沢南野町27-1
 TEL:(075)882-8771(代)https://rt-clubnet.jp/hotels/smc/k_saga/
・サンメンバーズ鹿児島 〒892-0824 鹿児島県鹿児島市堀江町19-14(ホテル サンフレックス鹿児島内)
 TEL:(099)225-5511(代)https://rt-clubnet.jp/hotels/smc/kago/
・ローズルーム名古屋 〒460-0008 愛知県名古屋市中区栄2-7-13 ヴィア白川2F
 TEL:(052)203-5931 https://reserve.resort.co.jp/hotels/excellent/nagoya/index.html
・ローズルーム大阪 〒530-0002 大阪府大阪市北区曽根崎新地1-1-16 クリスタルコートビル2F
 TEL:(06)6345-7337 https://reserve.resort.co.jp/hotels/excellent/osaka/index.html
・ザ・カハラ・ホテル&リゾート 横浜 〒220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい1-1-3
 TEL:(045)522-0008(代) https://thekahala.jp/yokohama/
・ホテルトラスティ東京ベイサイド 〒135-0063 東京都江東区有明3-1-15
 TEL:(03)6700-0001(代)https://ct.rion.mobi/contents/top.php?url=trusty.tokyobayside
・ホテルトラスティ名古屋 白川 〒460-0008 愛知県名古屋市中区栄2-7-13(ヴィア白川内)
 TEL:(052)221-7931(代)https://ct.rion.mobi/contents/top.php?url=trusty.nagoyashirakawa
・ホテルトラスティ大阪 阿倍野 〒545-0052 大阪府大阪市阿倍野区阿倍野筋1-5-10-300
 TEL:(06)6530-0011(代)https://ct.rion.mobi/contents/top.php?url=trusty.osakaabeno
・LOBBY CAFE FASCINO 〒542-0076 大阪府大阪市中央区難波5-1-18 なんばダイニングメゾン7F
 TEL:(06)6633-1153(代)https://www.diningmaison.jp/restaurant/shop_36.html
・メイプルポイントゴルフクラブ 〒409-0114 山梨県上野原市鶴島3600
 TEL:(0554)63-5111(代) https://www.maplepoint.jp/
・スプリングフィールドゴルフクラブ 〒507-0002 岐阜県多治見市小名田町1
 TEL:(0572)25-1111 http://www.springfield-golf.co.jp/
・パインズゴルフクラブ 〒470-0571 愛知県豊田市松名町太田478
 TEL:(0565)65-3661(代) http://www.pines-gc.jp/
・セントクリークゴルフクラブ 〒444-2527 愛知県豊田市月原町黒木1-1
 TEL:(0565)64-2121(代) http://www.st-creek.jp/
・ザ・トラディションゴルフクラブ 〒444-3165 愛知県岡崎市岩中町1
 TEL:(0564)46-1234(代) http://www.the-tradition.jp/
・グレイスヒルズカントリー倶楽部 〒512-1211 三重県四日市市桜町池之谷2230
 TEL:(0593)27-1110(代) http://www.gracehills.jp/
・ザ・カントリークラブ 〒529-1803 滋賀県甲賀市信楽町牧1782-2
 TEL:(0748)83-8000 http://www.thecc.jp/
・関西ゴルフ倶楽部 〒673-1114 兵庫県三木市吉川町吉安877-1
 TEL:(0794)72-1000 http://www.kansai-golf.com/
・オークモントゴルフクラブ 〒630-2232 奈良県山辺郡山添村岩屋3316
 TEL:(0743)87-0923 http://www.oakmont.co.jp/
・ハイメディック山中湖コース 〒401-0502 山梨県南都留郡山中湖村平野562-12 (エクシブ山中湖内)
 https://www.himedic.jp/facility/yamanakako.html
・ハイメディック大阪コース 〒542-0081 大阪府大阪市中央区南船場3-3-17 (ホテルトラスティ心斎橋内)
 https://www.himedic.jp/facility/osaka.html
・ハイメディック・東大病院コース 〒113-8655 東京都文京区本郷7-3-1 (東京大学医学部附属病院22世紀医療センター内)
 https://www.himedic.jp/facility/todai.html
・ハイメディック・ミッドタウンコース 〒107-6206 東京都港区赤坂9-7-1 ミッドタウン・タワー6F
 https://www.himedic.jp/facility/midtown.html
・ハイメディック東京ベイコース
 ①〒135-0063 東京都江東区有明3-1-15 ホテルトラスティ東京ベイサイドB1F
 ②〒135-0063 東京都江東区有明3-5-7 TOC有明イーストタワー5F
 https://www.himedic.jp/facility/tokyobay.html
・ハイメディック京大病院コース 〒606-8507 京都府京都市左京区聖護院川原町53
 京都大学医学部附属病院 先制医療・生活習慣病研究センター ハイメディック棟
 https://www.himedic.jp/facility/kyoudai.html
・ハイメディック名古屋コース 〒460-0008 愛知県名古屋市中区栄1-30-22
 https://www.himedic.jp/facility/nagoya.html
・ハイメディック東京日本橋コース 〒103-0022 東京都中央区日本橋室町3-2-1 日本橋室町三井タワー7F
 https://www.himedic.jp/course/nihonbashi.html
・東京ミッドタウンクリニック 〒107-6206 東京都港区赤坂9-7-1 ミッドタウン・タワー6F
 TEL:(03)5413-0080  https://www.tokyomidtown-mc.jp/index.html
・東京ミッドタウンデンタルクリニック 〒107-6206 東京都港区赤坂9-7-1 ミッドタウン・タワー6F
 TEL:(03)5413-7912  https://www.tokyomidtown-mc.jp/dental/index.html
・東京ミッドタウン皮膚科形成外科 Noage 〒107-6206 東京都港区赤坂9-7-1 ミッドタウン・タワー6F
 TEL:(03)5413-0082 https://www.noage-amc.com/
・東京ミッドタウン先端医療研究所 〒107-6206 東京都港区赤坂9-7-1 ミッドタウン・タワー6F
 TEL:(03)5413-7920 https://www.midtown-amc.jp/
・日本橋室町三井タワー ミッドタウンクリニック 〒103-0022 東京都中央区日本橋室町三丁目2番1号 日本橋室町三井タワー7階
 TEL:(03)3231-2071 https://www.mtc-nihonbashi.jp/
・ミッドタウンクリニック名駅 〒450-6305 愛知県名古屋市中村区名駅一丁目1番1号JPタワー名古屋 5F
 TEL:(052)551-1169 https://www.midtown-meieki.jp/
・東京ダイヤビルクリニック 〒104-0033 東京都中央区新川1-28-25 東京ダイヤビルディング3号館1F
 TEL:(03)3551-7737 https://www.daiya-clinic.jp/
・せんだい総合健診クリニック 〒980-0811 宮城県仙台市青葉区一番町1-9-1 仙台トラストタワー4F
 TEL:(022)221-0066 https://www.sskclinic.jp/
・トラストガーデン杉並宮前 〒168-0081 東京都杉並区宮前2-11-10
 https://www.trustgarden.jp/suginami-miyamae/
・トラストガーデン南平台 〒150-0036 東京都渋谷区南平台町9-6
 https://www.trustgarden.jp/nanpeidai/
・トラストガーデン桜新町 〒154-0016 東京都世田谷区弦巻2-11-1
 https://www.trustgarden.jp/sakurashinmachi/
・トラストガーデン用賀の杜 〒158-0097 東京都世田谷区用賀1-3-1
 https://www.trustgarden.jp/youga/
・トラストガーデン等々力 〒158-0082 東京都世田谷区等々力7-22-12
 https://www.trustgarden.jp/todoroki/
・トラストガーデン東嶺町 〒145-0074 東京都大田区東嶺町11-2
 https://www.trustgarden.jp/higashiminemachi/
・トラストガーデン本郷 〒113-0023 東京都文京区向丘2-2-6
 https://www.trustgarden.jp/hongou/
・トラストガーデン常磐松 〒150-0011 東京都渋谷区東4-4-10
 https://www.trustgarden.jp/tokiwamatsu/
・トラストガーデン荻窪 〒167-0033 東京都杉並区清水2-4-3
 https://www.trustgarden.jp/ogikubo/
・トラストガーデン四条烏丸 〒600-8435 京都府京都市下京区松原通新町東入中野之町 173-1
 https://www.trustgarden.jp/shijokarasuma/
・フェリオ成城 〒157-0072 東京都世田谷区祖師谷4-32-7
 https://www.felio.life/felio-seijo/
・フェリオ多摩川 〒146-0095 東京都大田区多摩川2-8-7
 https://www.felio.life/felio-tamagawa/
・フェリオ百道 〒814-0006 福岡県福岡市早良区百道1-25-19
 https://www.felio.life/felio-momochi/
・フェリオ天神 〒810-0002 福岡県福岡市中央区西中州11-25
 https://www.felio.life/felio-tenjin/
・トラストガーデン宝塚 〒665-0803 兵庫県宝塚市花屋敷つつじガ丘4-11
 http://www.trustgarden-takarazuka.com/
・トラストグレイス御影 〒657-0022 兵庫県神戸市灘区土山町16-1
 https://trustgrace.jp/
・アクティバ琵琶 〒520-0101 滋賀県大津市雄琴6-17-17
 https://www.activabiwa.jp/
・クラシックガーデン文京根津 〒113-0031 東京都文京区根津2-14-18
 https://www.trustgarden.jp/classicgarden/
・らいふアシスト馬車道 〒231-0004 神奈川県横浜市中区元浜町2-13-1
 https://www.trustgarden.jp/bashamichi/
・トラストグレイス白壁 〒461-0011 愛知県名古屋市東区白壁5-39
 https://trustgrace.jp/shirakabe/
・コンプレックス・ビズ・インターナショナル http://www.complex-biz.com/
・ヘルスケアショップTMMC Plus  〒107-6206 東京都港区赤坂9-7-1 ミッドタウン・タワー6F
 TEL:(03)5413-7913  http://www.tmmcplus.com/
・サプリメントオンラインショップ  https://www.suppli-tm.com/
・化粧品・ミューノアージュオンラインショップ https://www.munoage.com
・化粧品・スイス・パーフェクション https://www.swissperfection.co.jp/

■ポイントの獲得・利用対象例外一覧
・会員権の会費および償却保証金
・名義変更料金
・交換手数料(利用のみ可)
・サンツアー(旅俱楽部)旅行料金(利用のみ可)
・予約エージェント(予約サイト)からの予約
 ※現地支払い時のみ利用は可
・ホテルの前払い室料(獲得のみ可)
・前払い全般
・ホテルの後納金額
 ※ホテル口座振替サービスは除く
・通販商品の発送料(利用のみ可)
・百貨店の販売商品
・RTCC利用料
・保険診療・労災保険診療
・切手・はがき・印紙・金券・チケット
・タバコ・葉巻・書籍・新聞
・ザ・カハラ・ホテル&リゾート ハワイ
・各種基金
・各種税金
・シニアの月払い賃料、月額利用料、施設レクリエーション費
・医師の紹介状、診断書発行
・企業健診・自治体健診
・グランディ羽鳥湖スキーリゾートは宿泊パックのみが対象

■ポイント付与が一律のもの
・会員権を新規・買増購入時の本体価格
 ※新規購入とは、新たにご購入金額の満額をお支払いいただく場合です。
 ※買増購入とは、既に会員権をご所有の会員様が追加で会員権をご購入される場合です。
・シニアレジデンス入居時の入居一時金、前払い賃料
・会員権購入の紹介料
・婚礼実施時の紹介料
・ハイメディックの検診受診後

■ポイントの有効期限
・ポイントの有効期限は、ポイントの発行日から2年後の月末までです。
・有効期限が近いポイントから順番に消費されて、失効します。有効期限の延長はありません。
 ※但し、ご登録メールアドレスが携帯会社のアドレスの場合、携帯会社のセキュリティによってメールが届かないこともありますので、予めご了承ください。
・キャンペーン等で有効期限が通常と異なるポイントもあります。
・ご精算時に有効なポイントがご利用できます。月末から翌月にかけてのホテル宿泊時に、チェックイン時に有効なポイントでもチェックアウトのご精算時に有効期限が切れてしまったポイントはご利用できません。

■ステージ制度について
・RTTGポイントクラブには5つのステージがあります。ステージがアップすれば、ポイント獲得時にボーナスポイントが加算されて獲得ポイントの倍率が上がり、より多くのポイントを獲得できます。
・5つのステージとは、「RTTG」「RTTGプレミア」「ブロンズ」「シルバー」「ゴールド」の5つです。
・ステージ別のボーナスポイントは以下の通りです。「RTTGプレミア」30%、「ブロンズ」50%、「シルバー」100%、「ゴールド」200%です。「RTTG」にボーナスポイントはありません。
・ボーナスポイントを含めたステージ別の獲得ポイント倍率は以下の通りです。「RTTG」は1倍、「RTTGプレミア」は1.3倍、「ブロンズ」は1.5倍、「シルバー」は2倍、「ゴールド」は3倍です。
・RTTGポイントクラブご登録時は、一律「RTTG」ステージです。ただし現に所有している会員権を当社営業からご購入された方は、「会員権所有カテゴリ数」または「会員権ご購入総額」によってステージがランクアップします。これを初期ステージ基準といいます。
 ※会員権所有カテゴリ数とは、会員権の所有本数ではありません。
 ※ゴルフ場の会員権については、当社営業・仲介業者からの購入に関わらず、会員権所有カテゴリ数にカウントします。
・会員権のカテゴリは以下の4つがあります。「エクシブまたはサンメンバーズ」「ベイコート俱楽部」「グランドハイメディック俱楽部(HIMEDIC山中湖俱楽部を含む)」「ゴルフまたはクルーザークラブ」の4つです。会員権所有カテゴリ数とは、現に所有している会員権の該当するカテゴリの種類数をいい、必ずしも会員権所有本数とは一致しません。
・会員権ご購入総額とは、現に所有している会員権を当社営業よりご購入された際の本体価格です。複数の会員権を所有されている場合は、それぞれの会員権ご購入時の本体価格を合算した数字が会員権ご購入総額になります。
 ※ゴルフ場の会員権については、購入方法に関わらず会員権ご購入総額に一律カウントしません。
・ステージは年度(4月~3月)ごとのご利用総額に応じたステージアップ判定によって、翌年1年間のステージが変動します。
 ※ご利用総額とは、消費税も含めたご請求金額の合計となります。
 ※オーナー還元対象時のゲストが利用した金額も、ご利用総額に加算されます。
・ステージアップ判定でステージが変動する年間ご利用総額は以下の通りです(いずれも金額は税込金額です)。「RTTG」→「RTTGプレミア」50万円、「RTTGプレミア」→「ブロンズ」80万円(会員権ご所有の方限定)、「ブロンズ」→「シルバー」100万円(ブロンズステージの方限定)、「シルバー」→「ゴールド」250万円(シルバーステージの方限定)。
・ステージアップ判定期間は、毎年4月~翌年3月までの1年間です。ステージアップ期間は、判定期間の翌年4月~翌々年3月までの1年間です。ただし、判定期間中であってもステージアップ判定の基準を達成した場合は、翌月1日より前倒しでステージアップ期間に入り、本来のステージアップ期間が終了するまで継続します。
※1年で変動するステージは、1ステージのみです。

■ホテル会員権・ゴルフ会員権のオーナー特典(オーナー還元)について
・オーナーの会員権の権利で予約したリゾートホテルを紹介した友人等のゲストが利用した場合、オーナーにはゲストのご利用金額に応じたポイントが翌日以降に還元されます。ご契約以外のリゾートホテルでも会員権の権利で予約したオーナーへポイントが翌日以降に還元されます。さらにゲストの利用金額は年間ご利用総額にも加算されます。
 ※ポイントIDにひも付け登録されている会員権の権利で予約をされた場合のみが対象となります。
 ※ホテルフロントまたは集中予約システムが入っているPOSでのご精算時のみが対象となります。
 ※ゴルフ場を相互利用した場合は、還元はありません。
・オーナー特典の対象となるリゾートホテルは以下の通りです。ベイコート俱楽部、エクシブ、リゾーピア、サンメンバーズの各施設(サンメンバーズ東京新宿・名古屋錦・名古屋白川・鹿児島は対象外です)。
・メンバーの権利で予約したご契約のゴルフ場を紹介した友人等のゲストが利用した場合、メンバーにはゲストのご利用金額に応じたポイントが翌日以降に還元されます。さらにゲストの利用金額は年間ご利用総額にも加算されます。ただしご契約のゴルフ場に限りますので、他ゴルフ場またはリゾートホテルを相互利用した場合は、還元はありません。
・グランディゴルフ場メンバーのみ、メンバーの権利で予約したご契約以外のグランディゴルフ場をゲストが利用した場合でも、メンバーへポイントが翌日以降に還元されます。またゲストの利用金額は年間ご利用総額にも加算されます。ただしグランディゴルフ場以外のゴルフ場利用時は還元はありません。
・ゲストがRTTGポイントクラブに登録している場合、ゲストにはゲスト自身のステージに応じたポイントが加算され、オーナーにはオーナーのステージに応じたボーナスポイント分がチェックアウトの翌日以降に還元されます。
 ※オーナーのステージに応じた獲得ポイント倍率-1%分が還元されます。
・ゲストがRTTGポイントクラブに登録していない場合、オーナーにはオーナーのステージに応じた獲得ポイント倍率でポイントが翌日以降に還元されます。

■家族登録について
・家族登録は、「ポイント家族登録」と「Web予約家族登録」の2つがあります。
・RTTGポイントクラブに登録している二親等以内又は同居者をポイント家族登録すると、初期ステージ基準におけるステージ判定、所有ポイント、ステージ判定における年間ご利用総額を共有いたします。ただし、ポイントの利用履歴は共有いたしません。
・Web予約家族登録はエクシブオーナーとその二親等以内が登録できます。Web予約家族登録すると、登録した家族も会員制ホテルを直接Webから予約することができます。
・家族登録は、RTTGポイントクラブに登録している二親等以内のみ可能です。
・「ポイント家族登録」「Web予約家族登録」は、それぞれ1人1家族のみに登録が可能です。
・家族登録は申請者から二親等以内の合計8名(申請者を含む)までです。
・家族登録は、家族登録の申請をして相手が承認することで成立いたします。家族登録は、アプリ・WEBでのみ登録が可能です。
・家族登録の解除は、解除するRTTGポイントクラブ会員本人の申請によって行われます。
・家族登録を解除すると、共有していたポイントと年間利用総額は、全て残った家族のものになります。解除した本人は、所有ポイントも年間ご利用総額も0になります。

■体験利用について
 リゾートトラスト(株)またはリゾートラストグループで運営・保有する会員権に基づき、対象者、利用条件を限定して提供するサービスです。
 RTTGポイントクラブのIDに所有会員権を登録している方は、RTTGポイントクラブのポイントを利用することで、利用権利のない会員施設を限定された条件のもとで、体験利用をすることができます。

・RTTGポイントクラブのIDに所有している会員権を登録している方が対象です。
 (会員権を所有していても、ポイントIDに会員権のご登録がない場合は、ご利用できません)
・登録している所有会員権の異業種会員施設のみが体験利用の対象となります。
 (登録している会員権によって、体験利用可能な施設は異なります)
・体験利用は1年に1回、会員権登録者本人のみが申込みが可能です。
 (家族登録しているご家族もお申込みはできません)
・アプリまたはWEBでのみ申込みが可能です。
 (電話や紙での申込みはできません)
・体験利用後にアンケートに回答していただくことが必須となります。
・体験利用が可能な施設は、ポイントIDに登録している会員権によって異なります。
 具体的な体験利用メニューは、ログイン後の「ポイント照会」⇒「体験利用」画面でご確認ください。
・体験利用には、ポイントとは別にご利用費用が必要です。
 (施設によって必要なポイント数と費用は異なります)

第6条5項目 会員証、会員IDの再発行の手続きについての詳細

■会員証再発行の手続きについて

・アプリでご登録の方は、スマホをかえてもアプリを削除してしまっても、再度アプリをダウンロードしていただければ、同じポイント会員IDかメールアドレスとパスワードのご入力でログインできます。そのため会員証の再発行はいたしません。
・WEBでご登録の方は、アクセスする端末が異なっても、ポイント会員IDかメールアドレスとパスワードのご入力でログインできます。そのため会員証の再発行はいたしません。
・申込書でご登録の方は、ポイントカードを紛失または破損してしまった場合、RTTGポイントクラブ事務局へご連絡ください。ご本人確認後にポイントカードを再発行いたします。ご連絡いただいた時点でポイント残高を確認できた場合は、新しい会員IDでポイントカードの再発行時に、ご連絡いただいた時点で確認できたポイント残高、有効期限と同じポイントを再発行いたします。
・アプリ、WEBでご登録の方で、ポイントカードをご希望にて発行された方がポイントカードを紛失した場合、RTTGポイントクラブ事務局へご連絡ください。ご本人確認後にポイントカードを再発行いたします。ご連絡いただいた時点でポイント残高を確認できた場合は、新しい会員IDでポイントカードの再発行時に、ご連絡いただいた時点で確認できたポイント残高、有効期限と同じポイントを再発行いたします。

■会員ID再発行の手続きについて

・アプリでご登録の方がポイント会員IDを忘れてしまった場合は、RTTGポイントクラブ事務局へご連絡ください。ご本人確認後、ポイント会員IDをご登録のメールアドレスへご連絡いたします。
・WEBでご登録の方がポイント会員IDを忘れてしまった場合は、RTTGポイントクラブ事務局へご連絡ください。ご本人確認後、ポイント会員IDをご登録のメールアドレスへご連絡いたします。
・申込書でご登録した方がポイントカードを紛失または破損してしまった場合は、RTTGポイントクラブ事務局へご連絡ください。ご本人確認後、新しいポイント会員IDでポイントカードを発行いたします。ご連絡いただいた時点でポイント残高を確認できた場合は、新しいポイント会員IDとポイントカードの発行時に、ご連絡いただいた時点で確認できたポイント残高、有効期限と同じポイントを再発行いたします。
・アプリ、WEBでご登録の方で、ポイントカードをご希望にて発行された方がポイントカードを紛失した場合、RTTGポイントクラブ事務局へご連絡ください。ご本人確認後に新しいポイント会員IDでポイントカードを発行いたします。ご連絡いただいた時点でポイント残高を確認できた場合は、新しいポイント会員IDとポイントカードの発行時に、ご連絡いただいた時点で確認できたポイント残高、有効期限と同じポイントを再発行いたします。


第8条3項目 自動退会の除外対象とする当社が指定する商品について

<ホテル会員権>
■ベイコート倶楽部
■サンクチュアリコート
■エクシブ
■エクシブ バージョン
■エクシブ バージョンZ
■エクシブ ユース
■エクシブ バージョンL
■エクシブ バージョン20
■サンメンバーズオプション
■サンメンバーズエグゼクティブクラブ
■サンメンバーズタイムシェアクラブ
■ワールドタイムシェアリング
■サンメンバーズセンチュリークラブ
■サンメンバーズオーナーズクラブ
■サンメンバーズホリデークラブ
■ワールドホリデークラブ
■サンメンバーズファミリークラブ
■サンメンバーズフレックスクラブ
■サンメンバーズフレックスクラブG
■サンメンバーズ法人クラブ
■リゾートホテルクラブ
■THE KAHALA CLUB Hawaii

<ゴルフ会員権>
■グランディ鳴門ゴルフクラブ36会員権
■グランディ那須白河ゴルフクラブ会員権
■グランディ浜名湖ゴルフクラブ会員権
■グランディ軽井沢ゴルフクラブ会員権
■スプリングフィールドゴルフクラブ会員権
■セントクリークゴルフクラブ会員権
■オークモンドゴルフクラブ会員権
■メイプルポイントゴルフクラブ会員権
■ザ・トラディションゴルフクラブ会員権
■グレイスヒルズカントリー倶楽部会員権
■ザ・カントリークラブ会員権
■パインズゴルフクラブ会員権
■関西ゴルフ倶楽部会員権

<ハイメディック会員権>
■専門コース
■総合コース
■総合3枚コース
■総合4枚コース
■総合6枚コース
■総合10枚コース
■新総合コース
■HM・東大病院コース
■HM・ミッドタウンコース
■HM名古屋コース
■HM東京ベイコース
■HM京大病院コース
■HM 山中湖コースPremium
■HM 大阪コースPremium
■HM・東大病院コースPremium
■HM・ミッドタウンコースPremium
■HM 名古屋コースPremium
■HM 東京ベイコースPremium
■HM 京大病院コースPremium
■HM 山中湖Wコース
■HIMEDIC山中湖俱楽部
■HIMEDIC山中湖俱楽部WコースNEO
■HIMEDIC山中湖俱楽部WコースNEO10
■HM 東京日本橋コース

<その他 会員権>
■ウェルネスクラブ・ジェネシス
■エクセレントクラブ
■メンバーズ瀬里奈
■クルーザー倶楽部


第14条 問合せ窓口について

RTTGポイントクラブ事務局
〒460-0008 愛知県名古屋市中区栄2-6-1 RT白川ビル
TEL:052-300-8666
受付時間 10:00~17:00 休業日:土・日・祝日、弊社が定める休業日

第22条1項目 個人情報の開示請求の受付窓口について
第22条3項目 個人情報の訂正又は削除の受付窓口について

リゾートトラスト株式会社 インフォメーションセンター(RIC)
〒460-0008 愛知県名古屋市中区栄2-6-1 RT白川ビル
TEL:0120-500-705
受付時間 9:00~17:00  休業日:土・日・祝日、弊社が定める休業日